Âge & Éligibilité
Quel est l’âge minimum pour utiliser Blype ?
Blype est contractuellement réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. La date de naissance fournie lors de l’inscription doit être exacte.
Lire la suitePourquoi Blype demande-t-il ma date de naissance ?
Elle sert à vérifier l’éligibilité au service, appliquer la condition d’âge et renforcer la sécurité. Blype doit limiter son utilisation aux finalités expliquées dans sa politique de conf...
Lire la suiteDans quels cas une vérification manuelle de l’âge peut-elle être demandée ?
Elle peut être demandée en cas d’incohérence, de signalement, de risque de sécurité ou lorsqu’une fonctionnalité exige une assurance d’âge renforcée. Une restriction temporaire peut êtr...
Lire la suiteQuels justificatifs peuvent être demandés pour vérifier mon âge ?
Blype peut demander un document officiel en cours de validité et uniquement les informations nécessaires. Lorsque cela est possible, les mentions sans rapport avec l’âge peuvent être occultées ...
Lire la suiteUn selfie peut-il être demandé pendant la vérification ?
Un selfie complémentaire peut être demandé uniquement lorsqu’il est nécessaire à l’examen manuel et après information de l’utilisateur. Par défaut, il n’est pas destiné à une reconnai...
Lire la suiteQuels sont les statuts possibles d’une vérification d’âge ?
Le dossier peut être non demandé, en attente, en cours d’examen, en attente d’un complément, approuvé, refusé, réinitialisé ou exempté du mode de preuve. Une exemption ne supprime jamais l...
Lire la suiteCombien de temps les documents de vérification sont-ils conservés ?
Les documents, selfies et compléments sont conservés pendant l’instruction puis supprimés automatiquement au plus tard 30 jours après que la décision est devenue définitive, sauf obligation l...
Lire la suitePuis-je contester un refus de vérification d’âge ?
Oui. Utilisez la voie de réexamen indiquée dans la décision ou contactez appeals@blype.fr avec la référence du dossier et les éléments utiles. N’envoyez pas spontanément de document sensible...
Lire la suiteQue se passe-t-il si un compte semble appartenir à un mineur ?
Blype peut limiter temporairement certaines fonctions et demander une vérification manuelle. Une estimation automatique ou un simple signalement ne constitue pas, à lui seul, une preuve certaine de ...
Lire la suiteQue signifie une exemption de vérification ?
Une exemption concerne uniquement le mode de preuve demandé, sur la base d’une décision documentée. Elle ne permet pas à une personne de moins de 18 ans d’utiliser Blype et peut être rééval...
Lire la suiteVous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
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