Sécurité du compte & 2FA
Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs ?
La 2FA ajoute un second contrôle après le mot de passe. Blype peut utiliser des codes TOTP temporaires générés par une application d’authentification compatible, afin de réduire le risque d’...
Lire la suiteComment activer la 2FA sur mon compte ?
Ouvrez les paramètres de sécurité puis l’option d’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est disponible. Scannez le QR code ou saisissez la clé manuelle dans votre application d’aut...
Lire la suiteLe QR code et la clé manuelle 2FA sont-ils secrets ?
Oui. Ils représentent le même secret d’activation et permettent de générer vos codes temporaires. Ne les publiez pas, ne les envoyez à personne et ne les conservez pas dans une capture d’écr...
Lire la suiteBlype peut-il me demander un code TOTP par message ?
Non. Aucun membre de Blype ne doit vous demander par message un code TOTP actif, votre QR code, votre clé manuelle ou un code de secours complet. Une telle demande doit être considérée comme suspe...
Lire la suiteÀ quoi servent les codes de secours ?
Les codes de secours permettent de se connecter lorsque l’application d’authentification n’est pas accessible. Chaque code est à usage unique. Conservez-les hors ligne dans un endroit sûr et r...
Lire la suiteQue faire si je perds mon téléphone avec la 2FA ?
Utilisez un code de secours si vous en possédez un, puis configurez rapidement un nouvel appareil. Si vous n’avez plus aucun facteur, contactez support@blype.fr ; une réinitialisation peut nécess...
Lire la suiteQue faire si mon compte semble compromis ?
Changez immédiatement votre mot de passe, sécurisez votre adresse e-mail, activez ou réinitialisez la 2FA et fermez les sessions inconnues si l’option existe. Contactez support@blype.fr en indiqu...
Lire la suiteComment déconnecter les appareils que je ne reconnais pas ?
Consultez la rubrique des sessions ou appareils dans les paramètres de sécurité lorsqu’elle est disponible, puis révoquez les accès suspects. Changez aussi votre mot de passe et vérifiez la s...
Lire la suiteComment reconnaître une tentative de phishing ?
Méfiez-vous des messages urgents demandant un mot de passe, un code, un paiement ou l’ouverture d’un lien inhabituel. Vérifiez le domaine et ouvrez Blype directement depuis l’application ou le...
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